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Duas TVs ligadas ao mesmo tempo: como o plano conta cada tela
Um quer o jogo na sala, outra quer a novela no quarto. Veja o que cabe dentro do plano, o que exige uma segunda assinatura e quanto de internet cada combinação pede.
- Tabela de combinações
- Internet para 2 telas
- O que fazer com a terceira
Na maioria das casas brasileiras, o horário nobre tem duas disputas: o jogo na TV da sala e a novela ou o desenho no quarto. Para resolver isso sem brigar pelo controle, o plano permite usar o serviço de IPTV em duas telas ao mesmo tempo, com um login só.
A conta é simples, mas tem detalhes que geram dúvida no atendimento: o que conta como tela, o que cai quando entra uma terceira, e se a internet de casa aguenta. É isso que você encontra abaixo.
O que conta como tela e o que não conta
Tela, aqui, é um aparelho com o app aberto e transmitindo um canal. Uma TV desligada ou um celular com o app fechado não ocupa vaga. Uma TV ligada na tela de entrada, sem canal, também não. Já uma TV que ficou ligada de madrugada num canal conta, mesmo que ninguém esteja olhando, e é o que mais pega as famílias de surpresa.
Dentro do plano, cada tela segue sozinha: canal próprio, horário próprio, app próprio. Nada de espelhar uma na outra. E como o limite é de transmissão simultânea, dá para instalar o app em quantos aparelhos quiser. Só não dá para transmitir em mais de 2 ao mesmo tempo.
Combinações que funcionam e as que pedem outra assinatura
| Combinação | Cabe no plano? | Cuidado |
|---|---|---|
| TV da sala + TV do quarto | Sim | Wi-Fi do quarto dos fundos; prefira cabo em uma delas |
| TV da sala + celular em casa | Sim | Celular no mesmo Wi-Fi divide a banda com a TV |
| TV em casa + celular na rua, com dados móveis | Sim | O celular gasta franquia; veja IPTV com dados móveis |
| TV + notebook + celular, os três transmitindo | Não | Uma sessão cai; feche um app ou contrate outra assinatura |
| Uma casa e a casa de um parente, em horários diferentes | Sim | Só enquanto nunca passarem de 2 juntos |
| Sala, quarto e cozinha, os três ligados | Não | Segunda assinatura é o caminho para 3 telas |
O que a tabela mostra na prática: para um casal ou uma família com duas TVs, o plano comum resolve. O problema começa em casa de três ou mais gerações, onde sempre tem alguém com o celular aberto numa terceira transmissão.
Entenda testando
Ler ajuda. Ver funcionando na sua TV explica de vez.
Chame no WhatsApp, diga qual é o seu aparelho e receba o login em cerca de 2 minutos, com o passo a passo junto. São 6 horas para usar como quiser, sem cartão e sem cobrança no fim. Como funciona em detalhe: teste IPTV grátis.
Quero meu teste de 6 horas- Teste sem cartão e sem cadastro
- Login em cerca de 2 minutos no WhatsApp
- Sem fidelidade nem multa
- Suporte humano todos os dias
Quanta internet duas telas pedem
As duas telas usam a mesma conexão, então os números somam. Os valores abaixo são aproximados e variam com o canal e a qualidade em que o app abre. Para o detalhe de cada resolução, o guia de velocidade de internet para IPTV faz a conta completa.
| Qualidade em cada tela | Uma tela | Duas telas juntas | Com folga recomendada |
|---|---|---|---|
| SD (qualidade padrão) | 2 a 3 Mbps | 4 a 6 Mbps | 10 Mbps |
| HD | 5 a 8 Mbps | 10 a 16 Mbps | 25 Mbps |
| Full HD | 8 a 12 Mbps | 16 a 24 Mbps | 40 Mbps |
| 4K | 20 a 25 Mbps | 40 a 50 Mbps | 80 Mbps |
A coluna de folga existe porque a casa não tem só a TV: celular, videochamada e atualização do computador também disputam a mesma internet. Uma regra de bolso do suporte é sobrar pelo menos metade além do que as duas telas pedem.
Traduzindo: Mbps é a velocidade em megabits por segundo, o número que a operadora anuncia. Dois canais em HD precisam do dobro de um.
Como organizar a casa para as duas telas não brigarem
Em quase todo atendimento sobre duas telas, o problema não é o plano e sim o Wi-Fi do cômodo mais longe. O sinal enfraquece com parede, e no quarto dos fundos ele chega pela metade. Três ajustes que costumam dar certo, do mais barato ao mais caro:
- Ligar a TV principal por cabo de rede, liberando o Wi-Fi para a outra tela e para os celulares.
- Usar a rede de 5 GHz na tela mais perto do roteador, que é mais rápida mas alcança menos.
- Colocar um segundo ponto de Wi-Fi ou um adaptador que leva a internet pela fiação elétrica até o cômodo distante.
Se as duas telas travarem no mesmo instante, desligue uma por alguns minutos. Se a outra volta a rodar liso, falta banda, e o guia de IPTV travando mostra o caminho. Se ao contrário o acesso some de vez, o texto sobre quando o acesso para é o ponto de partida.
Vale uma assinatura a mais?
Depende de quantas vezes por semana três pessoas querem assistir juntas. Se acontece de vez em quando, o hábito de fechar o app nos aparelhos parados resolve. Se é toda noite, a segunda assinatura sai mais barata que a discussão. Como não há fidelidade nem multa, dá para contratar só no período em que a casa está cheia, como nas férias ou durante um campeonato.
Para ver como a sua internet se comporta com a TV principal, peça o teste grátis. Como ele vale para uma tela por vez, use-o na TV do horário mais disputado; as 2 telas simultâneas começam com a assinatura.
Perguntas
O que mais perguntam para a gente
Respostas curtas, sem tecniquês. Se a sua dúvida não estiver aqui, mande no WhatsApp: quem responde é gente do suporte.
Pode perguntar no WhatsApp mesmo sem pedir o teste. A gente explica com calma, quantas vezes precisar.
Perguntar no WhatsAppPreciso pagar a mais para usar duas TVs ao mesmo tempo?
Não. Todos os planos incluem 2 telas simultâneas, sem taxa extra e sem mudar o valor. Você usa o mesmo login nos dois aparelhos, cada um no seu canal. O limite só importa quando alguém tenta ligar uma terceira tela junto com as outras duas.
As duas telas precisam ser TVs?
Não. O que conta é o aparelho transmitindo. Pode ser TV e celular, TV Box e notebook, tablet e Smart TV. Qualquer par de aparelhos compatíveis com os aplicativos funciona, desde que os dois não passem do limite de 2 transmitindo ao mesmo tempo.
O teste grátis também tem duas telas?
Não. No teste é uma tela por vez: se você abrir o login em outro aparelho, a sessão anterior cai. As 2 telas simultâneas começam com a assinatura. Dá para testar uma TV no horário de pico e depois a outra, uma de cada vez.
Posso usar uma tela em casa e outra na casa de um parente?
Tecnicamente funciona, porque a tela é o aparelho conectado, e não o endereço. O ponto de atenção é o horário: se as duas casas costumam assistir juntas, ocupam as duas vagas e ninguém mais da família consegue entrar. Para evitar disputa, vale cada casa ter a sua assinatura.
Como faço para ter três telas ao mesmo tempo?
O caminho é uma segunda assinatura. O plano tem 2 telas simultâneas fixas, então a terceira exige outro acesso, que você pode contratar no período que quiser, sem fidelidade. Veja os valores em planos e preços e fale com o suporte para combinar.
O que acontece se alguém abrir o login numa terceira tela?
O limite do plano é 2 telas ao mesmo tempo, então uma terceira transmitindo junto não cabe. Na prática, alguma sessão cai e quem estava assistindo percebe a tela voltando ao login. Feche o app nos aparelhos parados para evitar esse susto.
Duas telas dividem a velocidade da internet?
Sim, as duas usam a mesma conexão da casa. Dois canais em HD pedem, juntos, mais ou menos o dobro de uma tela só. Por isso o Wi-Fi do quarto dos fundos costuma ser o primeiro a reclamar. O ideal é uma das TVs ficar no cabo de rede.
As duas telas podem ter apps diferentes?
Podem. Cada aparelho usa o app que funciona melhor nele, com o mesmo usuário e a mesma senha. É comum a TV da sala usar um aplicativo e o celular outro. Os favoritos ficam guardados em cada app, então precisam ser montados em cada aparelho.
Minha segunda tela caiu mesmo sem uma terceira. Por quê?
Quando a internet do cômodo mais distante oscila por alguns segundos, o app perde a conexão e pode voltar à tela de entrada. Abra o app de novo que ele reconecta. Se acontece sempre, o problema é o sinal do Wi-Fi naquele ponto da casa.
Entenda testando
Ler ajuda. Ver funcionando na sua TV explica de vez.
Chame no WhatsApp, diga qual é o seu aparelho e receba o login em cerca de 2 minutos, com o passo a passo junto. São 6 horas para usar como quiser, sem cartão e sem cobrança no fim. Como funciona em detalhe: teste IPTV grátis.
Quero meu teste de 6 horas- Teste sem cartão e sem cadastro
- Login em cerca de 2 minutos no WhatsApp
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Fontes e referências
Conteúdo elaborado com base em fontes confiáveis sobre tecnologia IPTV e regulamentação brasileira.
- Wikipédia: IPTV: Verbete com histórico, arquitetura técnica e panorama global da tecnologia IPTV, incluindo protocolos M3U e Xtream.
- Wikipédia: Streaming: Funcionamento da transmissão de dados em tempo real pela internet, base tecnológica do IPTV.
- Anatel, Agência Nacional de Telecomunicações: Órgão regulador do setor de telecomunicações no Brasil.
- ANCINE, Agência Nacional do Cinema: Agência reguladora do setor audiovisual, responsável por licenciamento de serviços de distribuição de conteúdo.
- Lei 9.610/1998, Lei de Direitos Autorais: Marco legal que regula obras audiovisuais no Brasil.